מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 16/03/2026

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Velifique ("אנו", "אותנו", "שלנו" או "האתר") אוספת, משתמשת וחושפת את הנתונים האישיים שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, מבצע רכישה ב https://velifique.com/ (ה"אתר"), או ליצור איתנו קשר בדרך אחרת (להלן יחד: "השירותים"). לצורכי מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"שלך" מתייחסים למשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר באתר או אדם אחר שהנתונים שלו נאספים על ידינו במסגרת מדיניות פרטיות זו.

פרטי החברה

שם החברה: Velifique
כתובת: Wochterberg 33, 2200 Herentals, בלגיה
אימייל: info@velifique.com

הסכמתך

בשימושך בשירותים שלנו או ביצירת קשר אחרת איתנו, אתה מסכים לאיסוף, לשימוש ולחשיפה של הנתונים האישיים שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש בשירותים.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בדף זה בצירוף תאריך חדש של "עדכון אחרון". אנו ממליצים לעיין במדיניות זו באופן קבוע.

אילו נתונים אישיים אנו אוספים

נתונים שאתה מספק ישירות

  • פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  • פרטי החשבון: שם משתמש, סיסמה.
  • פרטי הזמנה ותשלום: כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום.
  • נתוני תקשורת: כל נתון שתספק בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו או באמצעות טפסים.

נתונים הנאספים באופן אוטומטי

אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות, לרבות:

  • כתובת IP, סוג הדפדפן, פרטי המכשיר.
  • נתוני אינטראקציה (למשל, דפים שנצפו, רכישות, חותמות זמן).
  • נתוני מיקום (הנגזרים מכתובת IP).

נתונים מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע משותפים, כגון ספקי תשלומים, פלטפורמות פרסום (למשל, Meta, Google) או שותפים לוגיסטיים.

כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

  • עיבוד ואספקת הזמנות: למלא את הזמנתך, לעבד תשלומים ולספק שירות לקוחות.
  • ניהול החשבון: ליצור, לתחזק ולאבטח את חשבונך.
  • שיווק והתאמה אישית: לשלוח לך הודעות שיווקיות (כאשר הדבר מותר על פי דין) ולהתאים אישית תוכן והצעות.
  • אבטחה ומניעת הונאות: למנוע שימוש לרעה ולהגן על זכויותינו או על זכויותיהם של אחרים.
  • חובות משפטיות: לציית לחוקים ולתקנות החלים, לרבות תקנת GDPR של האיחוד האירופי.

שיווק ישיר

אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך לצורכי שיווק ישיר (כגון עלוני מידע או הצעות). נבקש את הסכמתך המפורשת לשיווק ישיר, אלא אם הדבר מותר על פי דין. ניתן לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות קישור ההסרה מהתפוצה שבהודעות שלנו או באמצעות פנייה אלינו בכתובת info@velifique.com.

קובצי Cookie

אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את האתר שלנו ולתמוך בפונקציונליות. ניתן לסרב לקובצי Cookie באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם, אך ייתכן שחלק מהתכונות לא יפעלו כראוי.

העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי

הנתונים שלכם עשויים להישמר או להיות מעובדים מחוץ לאיחוד האירופי, לרבות במדינות שבהן ממוקמים השרתים שלנו או ספקי השירותים שלנו. בעת העברת נתונים לחו"ל, אנו מיישמים אמצעי הגנה מתאימים בהתאם ל-GDPR של האיחוד האירופי, לרבות סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

כיצד אנו משתפים את הנתונים שלכם

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלכם עם:

  • ספקי שירותים (למשל, אחסון, עיבוד תשלומים, לוגיסטיקה).
  • שותפי שיווק ופלטפורמות פרסום (בהסכמתכם כאשר הדבר נדרש).
  • רשויות משפטיות או גופים רגולטוריים, אם הדבר נדרש.
  • בתוך הקבוצה התאגידית שלנו או במסגרת עסקה עסקית (מיזוג, רכישה).

אבטחת נתונים ושמירתם

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הנתונים שלכם. עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100%. אנו שומרים את הנתונים שלכם כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן נאספו, או כנדרש על פי הדין החל.

הזכויות שלכם

בהתאם ל-GDPR של האיחוד האירופי, עומדות לכם הזכויות הבאות:

  • גישה: לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.
  • תיקון: לבקש לתקן נתונים לא מדויקים.
  • מחיקה: לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלכם ("הזכות להישכח").
  • הגבלת עיבוד: לבקש שנגביל את אופן השימוש שלנו בנתונים שלכם.
  • ניידות: לקבל את הנתונים שלכם בפורמט נייד.
  • התנגדות: להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או לצורכי שיווק ישיר.
  • ביטול הסכמה לשיווק ישיר: בכל עת וללא תשלום.

בכל הנוגע לבקשות למימוש זכויות, אנא צרו איתנו קשר באמצעות הפרטים שלהלן. ייתכן שנבקש מכם לאמת את זהותכם לפני עיבוד בקשתכם.

ילדים

האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים. אם אתם סבורים שאספנו בטעות נתונים של ילד, אנא צרו איתנו קשר כדי שנוכל למחוק אותם.

תלונות

אם יש לכם חששות או תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים בנתונים האישיים שלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת info@velifique.com.
בבלגיה, ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע (GBA/APD) בכתובת www.dataprotectionauthority.be.

יצירת קשר

שם החברה: Velifique
כתובת: Wochterberg 33, 2200 Herentals, בלגיה
אימייל: info@velifique.com